Вы можете сделать заказ только через корзину, или задать вопросы по почте maka3d@ya.ru, принимаются заказы на индивидуальный дизайн , так как нам необходимо подтверждение вашего выбора, то заказы оформляются только через корзину, если его нет в наличии, мы изготовим его в течении 48 часов, если у вас возникли вопросы, вы можете позвонить и мы вам все расскажем о виниловых наклейках производимых в компании Royllent. Сайт не поддерживает учетные записи. На всех наклейках присутствует логотип Royllent.
Все изготавливаемые наклейки матовые (для более долгой службы) могут быть до 2100 мм. х 680 мм. что позволяет нанести нашу наклейку на любую доску, или другой объект по желанию, при заказе вы можете указать ростовку вашего сноуборда и ширину, мы можем учесть это при изготовлении (оплачивается дополнительно). В данное время стандартный размер наклеек 1700х330 мм (рисунок маштабируется). То что вы видите на картинке на сайте может отличатся по оттенкам от ваших представлений, так-же ростовка, и ширина досок у всех разная и изображение не всегда может попадать под ваши параметры сноуборда и общее представление о всей наклейке.
Коротко по пунктам о доставке Почтой России
Как только заказ наклейки на сноуборд будет обработан, мы вам сообщим — обычно это занимает 10-15 минут с момента заказа. После этого вам приходит письмо о том что ваш заказ в работе (в обработке) — значит ваше оплата получена. Как только ваш заказ готов и упакован, вы получаете письмо об этом так же по электронной почте.
Если вам не отвечают в течении 24 часов, дождитесь ответа по почте, либо мы загружены производством или все в отпуске (надо дождаться ответа на почту) 🙂 (Посмотрите внимательно так же папку СПАМ)
В период с 15 Марта по 21 Ноября не является сезонным, в этой связи изготовление наклейки или другой продукции может занимать до 7 рабочих дней, просьба внимательно отнестись к данному факту и заранее заказать стикер и другую продукцию.
Вы приезжаете в офис С-Петербург Смоляная 21, самостоятельно забирая груз или заказываете курьерскую службу, стоимость упаковки оплачивается отдельно в случае необходимости. Возможно произвести доставку транспортной компанией или Почтой России каждый понедельник-вторник, (С наложенными платежами мы не работаем и не несем ответственность за то как работает Почта России) при оплате вы это можете выбрать в карнизе. Мы не бесплатно упаковываем груз, стоимость упаковки включена в стоимость доставки, вес 2-х наклейки в защитной тубе 2 кг. Так же можно заказать доставку при заполнении заявки, доставка до метро Елезаровская 200 руб. Мы предоставляем трек номер ТОЛЬКО после запроса со вторника по пятницу в течении 48 часов после получения письма о том, что ваш заказ готов. Далог по электронной почте ведется только при сохранении истории заказа и переписки. В случае если Вы не забираете заказ в течении 30 календарных дней, он хранится в офиса С-Петербург Седова 5 , после наступления 31 календарного дня заказ будет утилизирован.
Если вы заказали доставку Почтой России , то вы сами несете ответственность за получение посылки, так как Почта России не всегда приносит извещение по месту доставки посылки. Вам необходимо через 6-8 дней после получения от нас извещения о том, что ваш заказ готов, узнать в своем отделении, где ваша посылка, и навещать их 2 раза в неделю. В случае если посылка вернулась по вашей вине (вы по какой то причине не получили заказ) и мы заплатили за ее возврат, вам необходимо оплатить стоимость возврата посылки и услуги по ее повторной передаче на почту.
Так как мы работаем с ТК Деловые Линии, то и доставка может производится только этой компанией. Если вы хотите заказать самостоятельно другую ТК, например СДЭК, то вы при заказа, выбираете без доставки, Самовывоз С-Петербург Седова 5. и тогда ТК заказанная вами, сами приезжают к нам и забирают ваш заказ.
Вы можете заказать просто печать своего дизайна наклейки на выбор или в стиль вашей сноуборд одежды, мы печатаем на заказ только от 1 наклейки. Присылаете нам изображение размером (6450х2300 пикселей) или большее, присланный рисунок может войти в общий каталог и появится на сайте, если вы хотите напечатать только одну наклейку.
Мы не предоставляем макеты, даже после того как вы заказали уникальный дизайн. Вы оплачиваете создание, но не права на макет, права на макет вам могут быть переданы, и стоимость составляет 4800 руб.
Мы допускаем, что ИНОГДА на наклейке могут быть полосы, что не является браком, в связи с тем, что не всегда можно напечатать 100% тот рисунок который вы видите в каталоге, поэтому все наклейки печатаются 1700 мм в длину и 330 мм в ширину. Если клиент заранее не ознакомился с данными правилами по изготовлению наклеек, то компания Royllent не несет ответственность за данный факт. Все претензии по изготовленной продукции принимаются только на территории Седова 5. Вы можете в свободной форме описать претензию, и мы переделаем заказанную вами наклейку исходя из ваших пожеланий.
Возврат денег производится в течении 1 дня, если вы вдруг решили, что ваш заказ был случайно оформлен и вы передумали, то мы вернем вам деньги. Условием возврата является временной интерал не более 48 часов после оплаты. Другими словами у вас есть 48 часов для того чтобы отменить ваш заказ. Если вы заказываете эксклюзивный дизайн, или размер, то печать происходит индивидуально для вас, и такой заказ вы не можете отменить.
Помните что в законе написано.
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары, цена которых определяется за единицу длины
. Если вас не устраивает данный товар, мы готовы его обменять на аналогичный на территории Спб Смоляная 21
приобретая продукцию, вы соглашаетесь с условиями описанными выше.
Упаковка виниловых наклеек перед отправкой по почте, видео
Возврат посылки